Política de Privacidade

1. Quem somos

O BarbersLink ("nós", "nosso" ou "plataforma") é um serviço digital para gestão de barbearias, oferecido pela empresa identificada pelo CNPJ 61.092.216/0001-19. Esta Política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

Podemos tratar, entre outros:

• Conta do estabelecimento: nome, e-mail, telefone, dados de login e informações da barbearia (nome, slug, horários, serviços, equipe).
• Clientes e agendamentos: dados informados no agendamento ou cadastro (nome, contato, histórico de serviços quando aplicável).
• Pagamentos: dados necessários para processar assinaturas ou cobranças junto a provedores de pagamento parceiros, conforme o fluxo utilizado.
• Uso técnico: logs, endereço IP, tipo de dispositivo e cookies ou tecnologias similares para segurança e funcionamento do serviço.
• Origem do cadastro: de qual anúncio ou link você chegou (parâmetros UTM e identificadores de clique do Google e da Meta), a primeira página visitada e o site de origem. Esses dados ficam no seu navegador e são gravados na sua conta se você se cadastrar.
• Métricas e anúncios: se você aceitar os cookies de métricas e anúncios, dados de navegação e de eventos, como cadastro e pagamento, por meio do Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel.

3. Finalidades do tratamento

Utilizamos os dados para:

• Prestar e melhorar o software (agenda, link público, notificações).
• Autenticar usuários e garantir a segurança da conta.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Comunicar sobre o serviço, suporte e, quando permitido, novidades.
• Processar pagamentos e gestão de planos.
• Medir o resultado das nossas campanhas e anúncios.

4. Base legal

O tratamento fundamenta-se na execução de contrato ou de procedimentos preliminares (cadastro e uso da plataforma), no legítimo interesse (segurança e melhoria do produto, respeitando seus direitos), no cumprimento de obrigação legal e, quando exigido, no consentimento.

5. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores essenciais ao serviço (hospedagem, pagamentos, envio de mensagens), sempre observando contratos e a LGPD. Não vendemos seus dados pessoais.

Se você aceitar os cookies de métricas e anúncios, dados de navegação também são compartilhados com o Google e a Meta. Você pode rever essa escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais ou resolução de disputas, apagando ou anonimizando quando possível após o período adequado.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo WhatsApp (11) 91160-9743.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política. A data no topo desta página indica a versão mais recente. O uso continuado do serviço após alterações relevantes pode implicar ciência das novas condições, conforme a legislação.